全国生命保険労働組合連合会（生保労連）@大阪 にて研修を担当させていただきました。生保労連とは、生命保険会社の営業部門・事務部門に働く労働者25万人(19組合)を組織する産業別労働組合です。
大阪は楽しみなエリアの１つ。私は大学時代に『大阪学/大谷晃一先生』の講義を選択していました。高校までは岡山育ち、初めての大阪生活ということもあり迷わず受講。
大阪は人と人の垣根が低く気さく/飲食店で注文する際も、ちょっとした会話が繰り広げられることも珍しくなく
ボリューム大きめでよく笑う/個人的にそんな印象です。
よく営業の方からは、『東京と大阪で営業スタイルが全然違う』とお聞きします。
今回の研修はコミュニケーションがテーマですが、大阪スタイルをベースにお伝えできることは何か？ 東京とは少しテイストや話すテンポも変えてスタート。
参加者の方からは『テンポ良く聴きやすい声のトーンですごく楽しく参加させて頂きました』『聞き取りやすい話し方で興味をもたせてくれました』『お話がお上手で聞きやすかったです』『話の進行がすごく素敵で楽しかった』と感想をいただき、ホッと安堵。
懇親会では、皆さまのトーク回しなど学びになることが多く、大坂商人、近江商人の言葉で『商は笑なり』とあるように、商いには笑顔が大事だと感じる瞬間が多々ありました。 言いにくいこともさらっと上手に笑いを取り入れながら、絶妙なタイミングで隣の方がサポートトークでカットイン。トークはチームプレイですね。
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日々の生活がより豊かに
コミュニケーションがより円滑に
色を身につけて
自分発信力を高めていく
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私が強く意識していることです。
皆さまこの日のセミナーでお伝えしたことを、すぐ会話に取り入れ実践されていました。
素晴らしい！
参加者の方からは
・わかりやすいお話で営業に活かせます
・仕事に役立つ内容でした。即実践してみたいと思います
・色がコミュニケーションに大きく影響を与えることが分かり、今日から生活に取り入れたいと思いました。とても面白かったです。
・色によるブランディングについて詳しく知ることができました。とても分かりやすく楽しい講演でした。明日から実践してみようと思います。
・あっという間でした、実践してみたいと思うことばかりでした！
など感想をいただきました。
ありがとうございました。
